Concierge Plaza La Villa

Políticas de Cancelación


Política Flexible 24 Horas

Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la fecha de llegada estarán sujetas a una penalización del 100% del monto total de la reservación.


Formas de Pago

1. Pagar Ahora

El 100% del monto total se cobrará al momento de la reserva.

2. Pagar en el Hotel

Se cobrará el 5% al momento de la reserva y el monto restante se liquidará al hacer el check-in.


Información sobre el Pago


  • En caso de no presentarse o cancelación conforme a la política, se realizará el cobro automático o la devolución, dependiendo del caso, a la tarjeta de crédito proporcionada al momento de la reserva.
  • Al realizar el registro de entrada, los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con fotografía y la tarjeta de crédito utilizada para el pago total o como garantía de la reserva.
  • Al realizar tu reserva, aceptas que los cargos por transacción y los costos de servicio asociados no son reembolsables. Esto significa que, en caso de cancelación de tu reserva, dichos costos no se devolverán, ya que corresponden a los servicios procesados al momento de la confirmación.


Sobre nosotros

Concierge Plaza La Villa

Bienvenido a Concierge Plaza La Villa, Con Wi-Fi gratuito en todas las áreas, Hotel Concierge Plaza La Villa ofrece alojamiento en el corazón de Villa de Álvarez, Colima. El hotel tiene una piscina interior y algunas habitaciones ofrecen vistas al Volcán de Fuego de Colima. Los huéspedes pueden disfrutar de una copa en nuestras sombrillas ubicadas al pie del Jardín o en el área de alberca. El hotel cuenta con estacionamiento sin costo para los huéspedes. Cada habitación tiene un televisor de pantalla plana y está equipada con un baño privado con bañera o ducha. Para su comodidad, usted encontrará artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Hay una recepción abierta las 24 horas en el establecimiento. El hotel cuenta con Restaurant abierto de lunes a domingo, con un horario de servicio de 07:00 a 23:00 hrs, el cual tiene servicio en el área de sombrillas del jardín, rincón taurino, alberca, room service y área de lectura.